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INSS informa pelo WhatsApp cidadãos que possuem agendamento para o BPC

Da Redação com  Agencia Gov/ via INSS/ Marcela Matos

 

Desde a semana passada, os cidadãos que solicitaram o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e possuem uma Avaliação Social agendada no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) contam com um canal ampliado de comunicação. Desde o dia 15 de junho, as informações sobre o atendimento estão sendo enviadas diretamente pelo WhatsApp oficial do Governo do Brasil.

A medida busca reduzir o índice de faltas aos atendimentos e garantir que os requerentes acompanhem as etapas de seus pedidos de forma mais simples e direta.

O que consta na mensagem enviada?

O cidadão receberá as seguintes informações pelo aplicativo:

  • Confirmação do agendamento da Avaliação Social;

  • Data, horário e local exatos do atendimento;

  • Alertas de proximidade da data agendada;

  • Orientações importantes para o comparecimento à agência.

Entenda o Benefício de Prestação Continuada (BPC)

O BPC é um benefício destinado a idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que estejam em situação de vulnerabilidade social.

Atenção: Diferentemente da aposentadoria, o BPC não exige contribuição prévia ao INSS. Ele garante o pagamento de um salário mínimo mensal para quem comprovar baixa renda familiar e atender aos critérios previstos em lei.

Para ter acesso ao benefício, é obrigatório estar inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). O pedido pode ser realizado diretamente pelo aplicativo ou site Meu INSS ou pelo telefone 135.

Cuidado com golpes!

Com a novidade, a segurança deve ser redobrada. O usuário deve sempre desconfiar de qualquer mensagem recebida fora da plataforma Gov.br que solicite senhas, links suspeitos, verificação de saldos ou atualização de dados.

  • O Governo do Brasil NÃO solicita dados pessoais (como CPF e endereço) via WhatsApp.
  • O Governo NÃO realiza cobranças ou pedidos de pagamento de qualquer natureza.

Como identificar a mensagem verdadeira? A autenticidade é garantida pelo selo azul de conta verificada do perfil do Governo do Brasil no WhatsApp. Além disso, o cidadão sempre receberá a mesmíssima mensagem diretamente na caixa postal do aplicativo oficial gov.br.




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